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药店注意!一张处方让药店与医院都担了责,共赔偿67万!
2020-01-18行业资讯
案情简介

患者因头痛前往卫生院就诊,主治医生告知可用卡马西平片治疗,并出具纸条一张,载明:“卡马西平片买2盒”。患者同日前往药店处购买2瓶卡马西平片,10天后,患者再次来到卫生院就诊,因服用药物后出现不适症状,同日前往市医院急诊,留院观察1天,后因病情严重于3天后转至省医院,被诊断为史蒂文斯-约翰逊综合征。
患者认为,卫生院未出具符合规定的处方,药店在未有处方的情况下出售处方药,且卫生院及药店均未告知其服用卡马西平的注意事项,应当对其损害后果承担赔偿责任。
法院审理
法院经审理查明,卡马西平系处方药,其不良反应之一为服用者出现斯蒂文斯-约翰逊综合征。被告药店出售卡马西平给原告时对购买情况进行了登记,原告所购买卡马西平药瓶上未有标注药品说明书。
一审法院认为,被告卫生院的医生出具购药纸条的行为应当视为是一种诊疗行为,但其未有证据证实其已对原告履行了相应的告知义务或进行过专业预检原告可以适用该药物,可见其诊疗过程中存在过错,应当对由此给原告造成损害的后果承担责任。被告药店在未有处方的情况下仅进行登记便将卡马西平出售给原告的行为不合规定,且其出售药瓶未附说明书,被告药店亦未能证明其已交付说明书给原告及进行注意事项的告知,故其对原告损害亦应承担相应责任。法院酌情确定被告卫生院对原告损失承担70%的赔偿责任,被告药店对原告损失承担30%的赔偿责任,判决两被告赔偿原告各项损失共计人民币67万余元。

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处方药品的管理规范
药店作为药品的经营企业,从事药品经营活动应当遵守药品经营质量管理规范,建立健全药品经营质量管理体系,保证药品经营全过程持续符合法定要求。
根据《处方药与非处方药流通管理暂行规定》的相关规定,处方药必须凭执业医师或执业助理医师处方销售、购买和使用。执业药师或药师必须对医师处方进行审核、签字后依据处方正确调配、销售药品。对处方不得擅自更改或代用。对有配伍禁忌或超剂量的处方,应当拒绝调配、销售,必要时,经处方医师更正或重新签字,方可调配、销售。零售药店对处方必须留存2年以上备查。
同时《药品管理法》第五十八条规定:“药品经营企业零售药品应当准确无误,并正确说明用法、用量和注意事项。”据此,药店在零售药品时亦有注意义务和告知义务,一方面要按照《医院工作制度与人员岗位职责(卫生部2011年版)》的规定做好“四查十对”:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。另一方面也要向患者正确说明用法、用量和注意事项,依法履行告知义务。
本案中的药店,在处方不规范的情况下便将卡马西平出售给患者,且其出售的药瓶未附说明书,也未能举证证明其已向患者告知用药注意事项,最终被法院判决承担30%的赔偿责任。希望本案也能引起各药品经营企业的重视,依法规范自身经营活动,以保障公众用药安全和合法权益。

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